一、销售店面的实时数据采集
使用基于无线网络技术的实时数据采集系统，可以为经营者创造更好的利润提供一个新的作业环境，可以帮助控制店面中存货的流动，有效地把前台系统（POS）和后台系统结合起来，加快商品的流通速度，增强高度的营运能力同时跟踪客户的购买模式。总而言之，使商场作业更高效、更方便。
1．店面进货处理（进店控制）
* 自动搜索订单
* 核对到货商品数量和品种
* 控制进货的准确性
* 补货确认
* 进货单、补货单
2．店面退货处理（出店控制）
过期、过季商品或滞销商品需要退给供应厂家，以便于柜台的有效应用。
* 控制退货、出仓流程
* 自动搜索退货单
* 核对退货单与出仓商品品种和数量
* 退货单核对
3．盘点处理
通过扫描条码，从主机中搜索对应商品信息。
* 实盘数量自动登记
* 实时运算盘盈、盘亏情况
* 加快盘点时间
* 自动通知同一商品在其它货架的情况，提高作业人员进行实物盘点。
* 检查商品在货架中的摆放情况
4．价格控制
零售业中竞争激烈，商品的价格变化速度快，每个商场都在不断调整价格来加强销售，吸引顾客购买。如沃尔玛超市推出“天天平价”的概念，所在店面上商品价格总是在不断调整中。
* 扫描商品条码，从主机中搜索对应商品信息
* 搜索对应的最新价格
* 通知价签生成
* 更新价格
* 通知价格修改完毕
二、配送中心的实时数据采集
配送中心是商家货物集散中心，从卸货、理货、收货直到配货、出货、装货、存车众多环节，各种作业同步交错进行，是一个典型的实时多进程管理系统。在这一过程中，数据的实时准确的登陆、处理、利用，对于加速物流周转，减少中间损失，降低营运成本，显得极为重要。基于无线技术的实时数据采集系统，可以充分发挥其优势潜能。
1．收货处理
* 自动搜索订单
* 清点货物
* 订单数量与到货数量对应，核对订单完成情况
* 检查到货品种与订单要求是否一致
* 登记商品进仓日期和供应商名称
* 检查保质期
* 将商品与托盘编码自动匹配，通过托盘编码与商品品种对应，以便于查找以托盘和高货架方式的商品
2．发货处理
* 自动搜索发货单
* 发货单数量与出仓数量对应，核对发货完成情况
* 检查出仓商品与发货单上的品种要求是否一致，防止错误。
* 登记商品出仓日期和对应客户名称
* 自动生成配送单及配送路线
* 自动生成装车单
3．分检及搬运处理
在分检及搬运处理中使用无线网络主要是为建立信息引导系统（IGS），信息引导系统是90年代中期开始作用的新型自动化仓库作业系统，它将自动化拣选、搬运控制与机械化系统的灵活性结合在一起，可以大幅度提高生产效率。
* 完成分拣货物、放置货物、移动货物
* 完成计算机辅助作业调度
* 实现库存商品的先入先出，在分拣提货过程中实现。
* 完成货位和叉车的对应位置测定。
三、客户导购
在大型商场和超市中，有些顾客需要一次采购大批商品，如集团采购、企业采购等，使用无线网络，可以提高业务处理效率，为客户提供更好的服务。
服务形式：由导购人员携带无线终端，帮助客户选购商品，记录客户选中的商品名称和数量，实时传送后台处理系统帮助客户备货。客户完成商品选购后，直接可以到后台结算，可以直接提货或要求送货上门。
四、经理巡察中的实时数据跟踪
随时随地的查询关键管理信息，迅速在发生现场作出决策是销售经理所希望的，无线网络恰好提供了这一快速查询和快速决策的辅助手段。
当经理在店面巡视时，可以通过扫描商品条码，直接在主机中查询该商品的进价、当前库存情况、当天销售情况、最新价格等，经理可以很方便地店面中现场的商品销售势头，迅速决策是否调整价格。无线网络使经理可以随时随地获得信息把握全局。
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